Spotify відкриває попередній продаж квитків для музичних суперфанів
Ключові деталі:
- Spotify запроваджує нову систему “Reserved”, яка надає пріоритет у придбанні квитків на концерти для найвідданіших шанувальників.
- Система ідентифікує “супершанувальників” на основі їхньої активності в додатку та виділяє два квитки на тур перед загальним продажем.
- На початковому етапі функція доступна для преміум-підписників у США, співпрацює з Live Nation та Ticketmaster, і планує розширюватися на нових партнерів та міжнародні ринки.
Spotify робить значний крок назустріч найвідданішим фанатам музики, запускаючи нову систему. У четвер стрімінговий гігант офіційно презентував “Reserved by Spotify” – інноваційну платформу, яка ідентифікуватиме найактивніших прихильників артиста та виділятиме для них два квитки на концерт ще до початку загального продажу.
Ця функція вперше стає доступною сьогодні для користувачів Premium (від 18 років) у Сполучених Штатах. Як перший артист-партнер, що скористається цією системою, виступатиме Role Model, оголосивши новини про свій тур. Шанувальники отримають сповіщення, якщо вони відповідають критеріям для отримання квитків, починаючи з 23 червня, до офіційного старту продажів для широкої публіки. Spotify підтвердив, що не стягуватиме жодних комісій за ці транзакції.
Наразі функція співпрацює виключно з концертами від Live Nation, а продаж квитків здійснюватиметься через Ticketmaster. Компанія має на меті розширити партнерську мережу, включаючи менші концертні майданчики та користувачів з інших країн.
Механізм Reserved покликаний підтримати музичних ентузіастів у боротьбі з перекупниками, які використовують автоматизовані інструменти для швидкого захоплення квитків на концерти та їхнього перепродажу за завищеними цінами одразу після розпродажу.
Для Spotify “Reserved” є ефективним способом стимулювання платних підписок та підвищення активності користувачів у застосунку. Якщо шанувальники отримують ексклюзивний доступ до квитків, слухаючи улюблених виконавців, вони, ймовірно, частіше заходитимуть у додаток і взаємодіятимуть з ним.
Spotify вперше анонсував свої плани щодо підтримки “супершанувальників” у травні, зазначивши, що для визначення справжніх прихильників будуть використовуватися такі показники, як кількість прослуховувань, поширень та інша активність. Компанія також повідомила, що платформа відстежуватиме активність, щоб запобігти маніпуляціям зі статистикою за допомогою ботів чи штучного інтелекту.
Іншими словами, не вдасться отримати перевагу, безкінечно прослуховуючи музику артиста – компанія аналізуватиме сигнали, що свідчать про звичайну взаємодію користувача з додатком. Як зазначає Spotify: “Просто увімкнути музику на фоні не дасть жодних переваг”.
Система Reserved також враховуватиме геолокацію користувача, щоб переконатися, що він знаходиться поблизу місця проведення концерту, перш ніж пропонувати квитки.
Після запуску, користувачі, які відповідають критеріям, побачать персоналізовану пропозицію на головному екрані Spotify. Вони зможуть переглянути дати туру, термін дії ексклюзивної пропозиції та встановити нагадування для купівлі квитків. Коли відкриється вікно для придбання зарезервованих квитків – зазвичай, це близько доби – вони зможуть купити два квитки до початку загального продажу.
Spotify також наголосив, що в багатьох випадках кількість “супершанувальників” перевищуватиме кількість доступних місць, тому не кожен фанат отримуватиме пропозицію щодо квитків кожного разу.
Role Model, чий тур охоплює 17 міст США, стане першим з низки артистів, чиї тури розпочнуть продаж квитків за цією системою цього тижня, повідомили в Spotify, не називаючи імен інших виконавців. Зарезервовані квитки доповнюють інші ініціативи, пов’язані з живою музикою, такі як нещодавно додана бета-функція, що дозволяє артистам завантажувати відео виступів поряд з іншими музичними відео.
За даними порталу: techcrunch.com