“`html
Більше ніж 1,3 мільйона переміщених осіб у січні залишились без пенсійних виплат: Лубінець закликає уряд полегшити процес верифікації 30.01.2026 20:53 Укрінформ Уповноважений ВРУ з прав людини Дмитро Лубінець звернувся до уряду з проханням полегшити процес ідентифікації пенсіонерів-внутрішньо переміщених осіб і збільшити терміни підтвердження, що вони не одержують пенсію від органів РФ.
Як повідомляє Укрінформ, про це Лубінець написав у Телеграм-каналі.
За його інформацією, пенсіонери ВПО, яких нараховується понад 1.3 мільйона, масово не отримали пенсії в січні.
Рік розпочався з численних запитів громадян про зупинення виплати пенсій органами Пенсійного фонду України.
Щоб отримати пенсію, необхідно було пройти через процедуру засвідчення факту, що вони не отримують пенсію від установ РФ. Це слід було зробити таким чином: увійти на вебпортал ПФУ, авторизуватися в особистому кабінеті, застосувавши для цього кваліфікований електронний підпис “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створений у застосунку “Дія”.
Однак чимало пенсіонерів не розуміються на смартфонах і не можуть згенерувати та поставити електронний підпис. І їм потрібно особисто йти до відділення ПФУ.
Лубінець навів приклад власної матері, яка покинула Волноваху, що на Донеччині, коли місто почала обстрілювати російська артилерія, переїхала в інше місто, отримала довідку ВПО і всі ці роки законно отримувала українську пенсію від держави.
У січні вона не отримала пенсію.
“Виявляється, виплати зупинили, тому що вона не пройшла ідентифікацію на сайті Пенсійного Фонду. Не через те, що щось порушила. Не через те, що втратила право. А тому, що держава не довела до людей зрозумілу інформацію, що їм необхідно пройти додаткову ідентифікацію та підтвердження”, – підкреслив Уповноважений.
Велика кількість пенсіонерів опинилися в аналогічній ситуації: люди дізналися про нові вимоги вже тоді, коли пенсійні виплати просто не надійшли на рахунок. У результаті – черги, збентеження і практично заблокована робота органів Пенсійного фонду.
За словами Лубінця, проблема не в людях. Проблема в тому, що обов’язок держави перевіряти інформацію переклали на самих пенсіонерів, навіть належним чином їх про це не повідомивши!
“Як бачимо по факту, інформаційна кампанія провалилася повністю! Права мільйонів громадян опинилися під загрозою через недолугу бюрократичну процедуру та невдалу інформаційну роботу”, – зазначив омбудсман.
Він акцентував, що люди не повинні підтверджувати державі те, що держава може перевірити самостійно. Не можна примушувати людей проходити нові складні процедури, якщо в держави вже є реєстри ВПО, відомості про місце проживання і всі необхідні бази.
У багатьох пенсіонерів відсутні смартфони, немає “Дії”. Як вони мали дізнатися потрібну інформацію? Як пройти верифікацію?
Тому Уповноважений Верховної Ради з прав людини звернувся до Уряду з проханням не ускладнювати людям життя, а полегшити процедуру: збільшити терміни підтвердження, належним чином поінформувати всіх пенсіонерів і використовувати вже наявні державні реєстри замість того, щоб змушувати людей проходити нові етапи верифікації.
“Для більшості цих людей пенсія – єдине джерело існування. І держава зобов’язана гарантувати це право, а не ставити його в залежність від того, чи встиг пенсіонер розібратися в новій довідці або електронній процедурі”, – підкреслив омбудсман.
Як інформував Укрінформ, Кабмін ухвалив рішення, яке врегульовує ситуацію з пенсійними виплатами для осіб, які опинилися на тимчасово окупованих територіях і втратили зв’язок з банком.
Зміни передбачають переказ пенсійних коштів внутрішньо переміщених осіб, які понад рік не користувалися своїми рахунками або не проходили ідентифікацію, на зберігання до Пенсійного фонду України.
До 31 грудня 2025 року пенсіонери, які перебувають за межами України або на тимчасово окупованій території, повинні були пройти обов’язкову фізичну ідентифікацію.
Фото Укрінформу можна придбати тут
Омбудсмен Переселенці Уряд Пенсіонер Дмитро Лубінець “`