Клієнт «Ощадбанку», який несподівано змінив правила списання коштів, звернувся до фінансової установи зі скаргою про те, що з його картки щомісяця списують по 100 грн.
ВІДЕО ДНЯ
Зокрема, обурений чоловік вирішив висловити своє невдоволення на сторінці банку в соціальній мережі Facebook, де закликав роз'яснити ситуацію, пише українське видання.
Йому пояснили, що комісія в 100 грн нараховується лише в тому випадку, якщо протягом останніх 12 місяців на рахунку або картці не було жодних зарахувань або списань.
У відповідь громадянин запитав, чому банк має право змушувати його користуватися рахунком і чому він повинен платити за неактивність. Також чоловік назвав комісію «рабською», оскільки в інших банках немає подібних зборів.
РЕКЛАМА
Також українець висловив думку, що якби не потреба у «Карті киянина», то він давно б залишив «Ощадбанк», оскільки вважає, що установа виступає як монополіст.
РЕКЛАМА
У відповідь на його невдоволення представник «Ощадбанку» пояснив, що плата за обслуговування рахунків дійсно існує в інших фінансових установах, і суми цієї плати вказані в тарифах банку.
Найбільш цікавим у даній ситуації виявилося те, що якщо на рахунку взагалі немає коштів, то комісія не списується. Навряд чи це можна назвати стимулюванням клієнтів банку тримати гроші на рахунку.
РЕКЛАМА
Нагадаємо, в Україні не рекомендують людям похилого віку, які прагнуть накопичувати гроші на картці, використовувати для цього пенсійний рахунок. Адже при відсутності активності банк повідомляє про це Пенсійний фонд, і виплати призупиняють. А щоб відновити їх, потрібно витрати багато зусиль та часу.
