Боротьба за права: Чому пацієнти не наважуються позивати приватні лікарні

Випадки лікарської халатності в Україні рідко потрапляють до суду, навіть якщо пацієнти скаржаться та подають заяви до правоохоронних органів. Цьому сприяють: значна ціна судових тяжб, важкість підтвердження лікарської помилки, а також нестача доказів через те, що хворому рідко передають всю медичну документацію особисто. Тому нерівність можливостей між пацієнтами та приватними лікарнями часто змушує людей відмовлятися від боротьби.

Пацієнти проти системи: чому люди бояться судитись з приватними клініками

Незважаючи на велику кількість нарікань від пацієнтів, розповіді про летальні випадки під час терапії в приватних лікарнях і громадський розголос, справи про лікарську недбалість в Україні лише зрідка доходять до судового розгляду. Причина не тільки в труднощах засвідчення лікарської помилки, а й у вартості судового процесу та очевидній нерівності між хворим та приватною лікарнею. Чому навіть у найгучніших випадках битва пацієнтів за справедливість може обірватися на півдорозі, з’ясовував УНН. 

Медичні провадження в Україні є одними з найскладніших у юридичній практиці. Незважаючи на громадський інтерес до тематики лікарської халатності, трагічні випадки смертей пацієнтів та численні публічні скарги, лише деякі з них потрапляють до суду.

Керуючий партнер АО “Максимальний захист” Максим Герасько пояснює, що проблема не у відсутності рішень як таких, а у складності самої системи, яка історично формувалася ще за часів переважання державної медицини.

Рішення є, їх просто не так багато. Я вважаю, що ця практика була заснована ще тоді, коли всі лікарські заклади були державними. Зараз ця практика змінюється на краще, оскільки у нас все більше стає приватних медичних закладів і вже можна домогтися рішення

– відзначив Максим Гарасько.

Важливу роль, за словами адвоката, відіграє і фінансова сторона питання. Адже медичні провадження потребують чималих ресурсів – йдеться не лише про оплату адвокатів, а й про численні експертизи, які є вкрай важливими для підтвердження лікарської помилки.

Треба пройти багато інстанцій, зібрати безліч доказів, провести судово-медичну експертизу та інші, що збільшує витрати, на які не кожен готовий йти. Бо, як правило, лікарська помилка, якщо є непоправною, то дуже часто люди несуть спочатку емоційно (ред. заяви до правоохоронних органів). Коли емоції зашкалюють, вони судяться, судяться, а потім, звичайно, перестають платити за це, бо вони розуміють, що вони несуть витрати, а в кінці ще не факт, що вони виграють

– вважає адвокат АО “Максимальний захист”.

Ще один важливий фактор – нерівність сторін. Приватні лікарні мають юридичні відділи та фінансові можливості. Пацієнт же часто залишається один на один із системою. Крім того, навіть елементарне підтвердження факту лікарської помилки, в українських реаліях, перетворюється на складний і часто недосяжний для пацієнта процес. Йдеться не лише про юридичні аспекти, а про звичайну відсутність у людини необхідних доказів. Як пояснює Максим Герасько, основна проблема починається ще на етапі збору медичної документації, без якої будь-який судовий процес фактично втрачає сенс.

Справа в тому, що в принципі пацієнту завжди важко довести винуватість лікаря або установи з тих причин, що, наприклад, дуже часто пацієнтам не дають на руки історію хвороби. Не кожен пацієнт збирає всі довідки, всі виписки, всі висновки і має на руках медичні документи, які дозволяють встановити помилку лікаря

– зазначив він.

Експерт також звертає увагу на ширший контекст проблеми – трансформацію медичної системи в Україні, яка безпосередньо впливає і на якість послуг, і на кількість конфліктних ситуацій між лікарями та пацієнтами. Так, країна поступово відходить від моделі державної медицини, проте повноцінної та якісної альтернативи у вигляді приватного сектора поки не сформовано.

У нас є тенденція до скорочення державних закладів, і ми йдемо в приватну медицину, і, на жаль, якість цієї приватної медицини іноді залишає бажати кращого. А державні ми скорочуємо, і тому, якщо раніше була конкуренція між державною і приватною, то вона створювала досить високий рівень медицини в країні

– зазначив Герасько.

Окремим фактором, який поглиблює проблему, є кадрова криза, що лише посилилася на тлі війни. У таких обставинах, зазначає він, ринок стикається з дефіцитом кваліфікованих кадрів, адже значна частина досвідчених лікарів виїжджає за кордон у пошуках кращих умов праці. У результаті пацієнти дедалі частіше стикаються з недостатнім рівнем підготовки медичного персоналу, що безпосередньо впливає на якість лікування.

Незважаючи на всі озвучені проблеми, адвокат Максим Герасько не схильний говорити про повну безкарність лікарів, проте визнає – шлях до відповідальності складний і доступний далеко не кожному.

Нагадаємо

Історія Світлани Гук – один із найбільш показових прикладів того, як медичні справи в Україні роками не доходять до фіналу. Вже шість років вона намагається встановити обставини смерті свого чоловіка під час лікування в одеській лікарні Odrex.

Незважаючи на відкриття кримінального провадження, судові процеси та неодноразові спроби провести експертизи – вдова досі не отримала відповіді на свої питання. Наразі судом призначено ще одну медичну експертизу у Львові, на яку Світлана Гук покладає великі надії.

Джерело

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *