У Держспецзв’язку розповіли, як відновити роботу комп’ютера © unsplash/fantasyflip Збій призвів до проблем у роботі аеропортів, банків та лікарень.
Вранці 19 липня компанії з усього світу зіткнулися з глобальним збоєм у роботі комп’ютерів на базі операційної системи Windows. Він пов’язаний із програмним забезпеченням CrowdStrike Falcon. Торкнулася проблема й організацій в Україні, але вони вже поновили свою роботу.
Фахівці Держспецзв’язку розповіли, що робити, якщо подібна проблема торкнулася і вашого комп’ютера.
Вони радять скористатися інструкцією CrowdStrike :
- Завантажте Windows у безпечному режимі або у середовищі відновлення Windows;
- Перейдіть до каталогу C:WindowsSystem32driversCrowdStrike;
- Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys» та видаліть його;
- Перезавантажте комп’ютер або сервер.
Цей спосіб рекомендують використовувати, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми та не надасть офіційної інформації.
Нагадаємо, вранці 19 липня спостерігався збій у роботі і деяких українських компаній, у тому числі «Нової пошти» та Sense Bank. Станом на 10:15 «Нова пошта» повідомила про відновлення роботи.
