Radar стала єдинорогом після раунду фінансування серії B

Головні тези:

• Стартап Radar, який допомагає рітейлерам керувати товарними запасами в магазинах, скорочувати крадіжки та втрати товарів, досяг статусу “єдинорога” після останнього раунду фінансування.
• Компанія залучила 170 мільйонів доларів при оцінці понад 1 мільярд доларів у рамках раунду серії B.
• Radar працює з великими рітейлерами, такими як American Eagle та Old Navy від Gap, охоплюючи понад 1400 магазинів.
• Технологія компанії, що використовує обладнання, встановлене на стелях магазинів, може з 99% точністю зчитувати RFID-мітки, забезпечуючи точну інформацію про товарні запаси в реальному часі.
• Radar допомагає співробітникам магазинів швидко знаходити товари, зменшуючи скасування замовлень для опції “купити онлайн, забрати в магазині” та покращуючи клієнтський досвід.
• Технологія також допомагає менеджерам відстежувати поставки та виявляти втрати товару (крадіжки, помилки, пошкодження), зменшуючи розбіжності між очікуваною та фактичною кількістю товарів.

Radar, стартап, який підтримується генеральним директором American Eagle Джеєм Шоттенштейном і допомагає рітейлерам керувати товарними запасами в магазинах, скорочувати крадіжки та втрати товарів, досяг статусу “єдинорога” з його останнім раундом фінансування, як стало відомо CNBC.

Компанія, заснована у 2013 році Спенсером Хьюеттом, залучила 170 мільйонів доларів при оцінці понад 1 мільярд доларів у рамках свого раунду фінансування серії B, який спільно очолили Gideon Strategic Partners та Nimble Partners за участю Align Ventures.

Серед інвесторів компанії також є Шоттенштейн. Він зазначив, що American Eagle був першим рітейлером, який впровадив технологію Radar у всіх своїх магазинах.

За словами Шоттенштейна, через Radar, “American Eagle досяг кращої видимості товарних запасів, розширив можливості наших співробітників та покращив нашу аналітику”. “Завдяки оцифрованим товарним запасам у реальному часі, ми дозволили нашим командам з креативу, операцій та технологій зосередитися на створенні безперебійних, орієнтованих на клієнтах вражень, які визначають бренд American Eagle”.

Radar також співпрацює з Old Navy від Gap та іншими великими рітейлерами, охоплюючи понад 1400 магазинів.

Коли Хьюетт заснував компанію за підтримки стипендії Пітера Тіля для молодих підприємців, його метою було створити кращий спосіб миттєвої оплати, але стратегія еволюціонувала до управління товарними запасами. Використовуючи обладнання, встановлене на стелях магазинів, технологія Radar може з 99% точністю зчитувати будь-яку радіочастотну ідентифікаційну (RFID) мітку, зазначає компанія.

Ця технологія вирішує один із найскладніших аспектів ведення роздрібного бізнесу: управління товарними запасами. Від визначення обсягу продукції, яку потрібно виготовити, вибору місця її доставки, а потім відстеження її після надходження, рітейлери стикаються з постійною проблемою контролю своїх запасів. Помилки можуть призвести до втрати продажів та зниження прибутковості.

Radar переважно функціонує на рівні магазину. Він дозволяє співробітникам магазину швидко знаходити товар, який хоче клієнт, вирішуючи проблему покупців, які приходять до магазину, щоб купити товар, зазначений як доступний онлайн, лише щоб виявити, що його насправді немає в наявності.

“Якщо клієнт запитує їх: ‘Мені потрібен цей товар іншого розміру’, вони можуть негайно побачити, де він знаходиться в магазині, незалежно від того, де його переміщували, і принести його клієнту”, – сказав Хьюетт в інтерв’ю CNBC. “Це дає їм впевненість, що вони справді можуть допомогти клієнту, замість того, щоб говорити, що, можливо, він є на складі, зникати на 15 хвилин, а потім повертатися і говорити: ‘Гаразд, насправді система інвентаризації показувала, що він є, але його немає. Я не можу його знайти'”.

У результаті, деякі клієнти Radar, які пропонують опцію “купити онлайн, забрати в магазині”, спостерігали зниження кількості скасованих замовлень з 25% до 3%, сказав Хьюетт.

Технологія також допомагає менеджерам краще відстежувати поставки та легше виявляти втрати товару (крадіжки, помилки чи пошкодження). Втрати іноді виникають через спроби покупців вкрасти товари, але в багатьох випадках це більш складне питання. Також це часто є результатом дій співробітників по всій ланцюжці поставок, які забирають товари, або ж адміністративних помилок.

Наприклад, якщо магазин очікує партію зі 100 футболок, але отримує 80, через крадіжку в розподільчому центрі або помилку пакування, менеджеру магазину може бути важко це виявити, що призводить до нестачі товарів та втрати продажів.

“У вас немає достатньо робочих годин, щоб перераховувати кожну коробку, що відвантажується, тому вам доводиться вірити тому, що там зазначено, і вважати це правдою”, – сказав Хьюетт. “З Radar ви отримуєте перевірку в реальному часі, щоб переконатися, що це правда, і негайно сигналізувати, якщо це не так”.

Компанія відмовилася надати загальні дані про клієнтів, що демонструють ефективність технології, але Хьюетт зазначив, що один з його клієнтів спостерігав 60% скорочення втрат після запуску Radar в одному зі своїх магазинів.

При вимірюванні втрат компанії, як правило, розглядають їх у чистому вигляді, враховуючи як надлишки, так і нестачі. Одна компанія може мати 15% нестачі та 15% надлишку, що відображає чисті втрати в 0%, але це також означає, що для клієнта запаси були неточні на 30%, сказав Хьюетт.

“Розміри та кольори мають значення, наприклад, якщо у вас немає мого розміру, я не куплю його, отже, це втрачений продаж, і це відображається у вашому доході та прибутку”, – сказав Хьюетт. “Ми ефективно усуваємо цю проблему, щоб ви завжди мали в наявності потрібні вам розміри, кольори та продукти”.

Оригінал статті: www.cnbc.com